Здравствуйте! В прошлом году весной я имела глупость подписать договор на интернет-обслуживание с телевидением по Акадо. но осталась недовольна их услугами и поэтому объявила им о расторжении договора. так как объявила я им это устно, официальный день расторжения договора - это когда они забрали оборудование. они протянули еще месяц и забрали 7 декабря. Но по вопросам взаиморасчетов я так и осталась в неведении: я должна осталась им что-нибудь или нет? И если должна, то сколько? по телефону постоянно назывались разные суммы.
2 недели назад я получила письмо из коллекторского агентства, что у меня долг перед Акадо 450 руб. И в письме было вложено 2 квитанции: одна на 450 руб - оплата долга Акадо. Вторая - 450 руб - оплата услуг коллекторов.
Я запросила детализацию моего счета. Но вопрос: должна ли я оплачивать услуги коллекторов? кстати, сегодня с утра мой долг почему-то уменьшился до 85 руб. и коллекторам я уже должна 295 руб.