Душевая кабинка
в конце гарантийного срока обнаружился дефект поддона(трещина стекловолокна).Обратились к продавцу с притензией(14 октября 2008г. я приобрела в вашем магазине душевую кабинку(OSK-8707) стоимостью двадцать четыре тысячи рублей. На душевую кабинку(OSK-8707) был установлен гарантийный срок, продолжительностью 12 месяцев.
После 10 месяцев эксплуатации выявлен производственный брак на акриловом поддоне. В виде трещины на стекловолокне.
Работниками вашего сервисного центра был произведен осмотр поддона (фотография) 15 сентября 2009г.
В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу устранить возникшую неисправность, обеспечив доставку некачественного товара за Ваш счет.)
Там нам её конечно подписали И через неделю позвонили что придут менять поддон!
но когда его привезли то обнаружились на новом поддоне сколы!!!Как объяснил продавец других у них просто нет!!!
что посоветуете что дальше с ними делать??? что писать, как вообще от них отказаться???
А еще монтаж этой кабинки был произведён платно этой же фирмой(договор имеется)
могу ли я расчитывать на выплату денег за установку в случае расторжения договора купли продажи???